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    • Wie wird die Zufriedenheit des Kaufs garantiert?
        Toperfect ist bereit, nur 40% der Gesamtsumme als Anzahlung zu verlangen. Nach Eingang der Anzahlung fangen wir mit dem Malen an. Wenn Sie es verlangen, fotografieren wir die endgültig vollendeten Gemälde mit Digitalkamera und schicken Ihnen die Fotos per E-Mail. Sie brauchen den Restbetrag so lange nicht zu zahlen, bis Sie mit der Qualität zufrieden sind. Das ist die beste Absicherung für Ihre Geldsicherheit.
    • Was machen die Kunden, wenn die Gemälde beim Erhalt schon beschädigt sind?
        Da unsere Verpackung sehr gut ist, passiert so was ganz selten. Aber wenn wir schuldig sind, werden wir unsere Pflicht tun, um den erzeugten Schaden während des Transports zu entschädigen. Wenn wir nicht schuldig sind, werden wir Ihnen auch helfen, die Entschädigung zu fordern, Sie werden keinen Schaden haben.
    • Wie behandeln wir die Entschädigungsforderung von Kunden?
        Wir setzen uns für eine langfristige Partnerschaft ein und versuchen unser Bestes um zufriedene Dienstleistung anzubieten. Sobald die Untersuchung zeigt, dass die Schuld an uns liegt, werden wir alle Kräfte einsetzen, erneut zu malen, Geld zurückzugeben, Rabatten zu geben oder alle möglichen Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre angemessenen Forderungen zu erfüllen.

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